עסק משפחתי - ליווי עסקי
ניהול עסק משפחתי אינו דבר פשוט כלל וכלל. ניהול של עסקים משפחתיים מצליחים הוא עניין מסובך ומורכב מאין כמוהו. המורכבות שיש בשילוב בין הצורך בניהול עסקי מחושב לבין מערכות יחסים אישיות ומטענים רגשיים שנמשכים מהעבודה לבית וחזרה הופכים את המשימה לקשה במיוחד. באופן דומה ליווי עסקי של עסק משפחתי הוא אחד מתחומי הייעוץ והליווי המאתגרים ביותר שיש. הסיבה היא שעל היועץ (שגם בעסק רגיל משימתו לייצר שיפור עסקי אינו דבר של מה בכך) להתמודד עם כמה וכמה בעלי דעה ולעיתים מזומנות כאלו אשר מבחינת המבנה העסקי אינם בעלי יכולת החלטה אולם בפועל בגין הקרבה המשפחתית הופכים למהותיים ובעלי תפקיד א-פורמלי קריטי.
באילו מצבים מומלץ לארגון שהוא עסק משפחתי לפנות לשירות ליווי עסקי?
- כאשר לא ממש ברור איך לנהל את העסק, כשלא ברור בדיוק לאן העסק צועד והנסתר עולה בהרבה על הנגלה.
- כאשר חילוקי דעות בעסק נכנסים לתוך הבית ולתוך אירועים משפחתיים
- כאשר המצב העסקי במגמת ירידה או כאשר הוא כבר לא טוב
- כאשר יש חילוקי דעות באשר לבעלי התפקיד בעסק (לעיתים הדומיננטי בבית ירצה לא בצדק להוביל גם בעסק)
- כל מצב אחר של חוסר שביעות עסקית ואישית
הסוגיה של איך לנהל עסק משותפת לכלל בעלי העסקים בעולם. יחד עם זאת בקרב עסקים משפחתיים היא משמעותית הרבה יותר. מתחים מהבית זולגים לעסק ומשפיעים על דרך קבלת ההחלטות ולהיפך מתחים מהעסק נמתחים וגדלים בבית ומשפיעים על היציבות המשפחתית. במצבים כאלו הפיתרון של ליווי עסקי מקצועי הוא מהותי ביותר, בייחוד אצל עסקים קטנים אשר שם כל מגמה שלילית יכולה מהר מאוד להביא ואובדן מרווחי הנשימה העסקיים והפיננסיים. הצעתינו לכם אחרי ניסיון, צפיה, ליווי והתמודדות עם מצבים שכאלו היא להקדים תרופה למכה ולא להתמהמה במקרים כאלו.
אז מה זה בעצם ליווי עסקי לעסק משפחתי?
ליווי עסקי של עסקים משפחתיים דומה במהותו לליווי עסקי של עסקים קטנים. הוא בעיקרו מאוד אישי ולוקח כמרכיב דומיננטי במערכת השיקולים וקבלת ההחלטות לא רק את טובת העסק אלא גם את טובת המשפחה. תהליך ליווי עסקי של עסק משפחתי מורכב מכמה שלבים עיקריים:
- היכרות המבנה הארגוני
- היכרות המבנה המשפחתי, מערכת הכוחות, המתחים והאפשרויות
- התוויית מסלול פיתוח/הבראה עסקי המורכב מהמימד העסקי והמימד המשפחתי
- ביצוע בפועל
יועץ עסקי או יועץ שיווקי העוסק בליווי עסקי של עסקים משפחתיים חייב להבין איך לנהל את העסק מבחינת המשפחה והמשמעות של העסק עבורם. למעשה אפשר לומר כי התפקיד משלב בחובו המון רגישות ויכולת אישית רגשית גבוהה יחד עם כלים, הבנה ויכולות עסקיות חדות.
מה ליווי עסקי טוב יכול לשנות?
זוהי שאלת מליון הדולר, התשובה היא שעסק משפחתי הנתון בקשיים או שמזהה מגמה של ירידה או של מתחים פנימיים שיידע לשכור את שירותיו של יועץ עסקי טוב יהנה משינוי חד וברור לטובה. עד כדי הצלת העסק או שלמות המשפחה.
